ضمانت طلایی دولنز
چون شما شایسته‌ی خریدی بی‌دغدغه‌اید…
در دولنز، ما فقط یک فروشگاه نیستیم؛ ما یک همراه مطمئن در مسیر کشف دنیای بی‌نهایتِ طبیعت هستیم.
و درست به همین دلیل، “ضمانت طلایی دولنز” را طراحی کردیم؛ تا خیال شما نه فقط از کیفیت دوربین، بلکه از تجربه‌ی کامل خرید، کاملاً آسوده باشد.
✅ چه چیزهایی در ضمانت طلایی گنجانده شده‌اند؟
🔧 ضمانت اصالت و سلامت کالا
تمام محصولات موجود در دولنز، مستقیماً از نمایندگی‌های معتبر جهانی تأمین میشوند.
هیچ کالای فیک، کارکرده یا مرجوعی در انبار دولنز جایی ندارد.
محصولی که شما دریافت می‌کنید، صددرصد نو و اورجینال بوده و قبل از ارسال از لحاظ بدنه، لنز ها ،فوکوس ، دیوپتر و سلامت دید توسط کارشناسان دولنز تست گردیده و کارت ضمانت طلایی برایشان صادر میگردد .
📦 بسته‌بندی حرفه‌ای و ایمن
ما هر دوربین را طوری بسته‌بندی می‌کنیم که گویی یک ابزار دقیق آزمایشگاهی در حال ارسال است.
ضربه‌گیرهای چندلایه، پلمپ اختصاصی دولنز، کارت ضمانت طلایی اصالت و سلامت دولنز بخشی از این ارسال حرفه‌ای هستند.
اگر بسته در مسیر آسیبی ببیند، مسئولیتش با ماست، نه شما.
🔄 ضمانت تعویض سریع در صورت مشکل اولیه
کلیه محصولات قبل از ارسال تست سلامت فنی میشوند با این وجود اگر محصول در ۲۴ ساعت اول پس از تحویل، هرگونه ایراد فنی مانند دوبینی ، ایراد در فوکوس و یا سایر اجزای دوربین داشته باشد، بدون معطلی، با هزینه‌ی خودمان برایتان تعویض فوری می کنیم .
عزیزان توجه داشته باشند ضمانت طلایی تعویض کالا فقط شامل عدم اصالت و سلامت محصول میباشد و شامل تعویض بعلت تغییر مدل یا سایز دوربین نمیباشد .
🎯 مشاوره تخصصی حتی بعد از خرید
ضمانت ما فقط قبل از خرید نیست.
ما حتی بعد از تحویل کالا هم همراه شماییم تا اگر سوالی در مورد استفاده، تنظیم یا نگهداری دوربین داشتید، کارشناسان اپتیک ما کنارتان باشند.
شما تنها نمی‌مانید.
چرا ضمانت طلایی برای ما مهم است؟
چون در دنیایی که پر از خریدهای پُرریسک اینترنتی شده، ما می‌خواهیم دولنز مثل یک پناهگاه امن برای علاقه‌مندان جدی طبیعت و اپتیک باشد.
ما اعتقاد داریم:
فروش پایان کار نیست؛ آغاز یک دوستی حرفه‌ای‌ست.
با خیال راحت و در بستری امن از فروشگاه دولنز (دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صمت و درگاه بانکی تحت نظارت بانک مرکزی ) خرید می‌کنید.
نیازی نیست دنبال پشتیبانی بگردید. ما خودمان پیگیر شما هستیم.
هر زمان بخواهید، می‌توانید با خیال راحت مشورت بگیرید. دولنز تا پایان همراه شماست .
✨ اگر می‌خواهید واقعاً نتیجه اعتماد به دولنز و ضمانت طلایی بی‌نظیر ما را ببینید، به بخش ویدئوهای رضایت مشتریان مراجعه کنید و داستان‌های واقعی خرید و تجربه‌های متفاوتشان را ببینید!
آنجاست که کیفیت، خدمات و تضمین ما حرف اول را می‌زند.
